De 26e jarige Sharona zit in het tweede leerjaar van de bol-opleiding Facilitair leidinggevende bij Albeda Facilitair & Veiligheidscollege. Op het terrein van Rotterdam The Hague Airport wordt zij voorbereid op het werken in de praktijk.
Veelzijdige opleiding
‘’Omdat ik een studie kiezen best lastig vond, deed ik een studiekeuzetest.
De opleiding Facilitair leidinggevende eindigde in de top 3. Na het lezen van de omschrijving op de website van Albeda, heb ik mij direct aangemeld en daar heb ik nog geen moment spijt van gehad. Het beroep van Facilitair leidinggevende past echt bij mij. Het is een veelzijdige opleiding en de werkzaamheden zijn heel divers.’’
Zorgen voor een duidelijke planning
‘’Ik leer leiding te geven aan een team en verantwoordelijk te zijn voor werkzaamheden die worden verricht zoals; catering, veiligheid, hospitality, schoonmaak, evenementen, gebouwbeheer, financiële zaken en huisvesting. Het is belangrijk dat je goed kunt organiseren en zorgt voor een duidelijke planning, je bent stressbestendig, lost problemen graag op en maakt medewerkers enthousiast om hun werk uit te voeren.’’
Werken aan levensechte projecten
‘’Het leukste aan deze opleiding is dat we lessen volgen zo dicht mogelijk bij de omgeving van het beroep op Rotterdam The Hague Airport. We werken aan levensechte projecten waarbij we samenwerken en het vak leren van mensen uit de praktijk. Hierdoor maken we makkelijk kennis met bedrijven en blijven goed op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen. Daarnaast is het fijn dat je deels je eigen leerroute kunt bewandelen. Zo mag je (op papier) zelf bepalen hoe je ruimtes inricht, hoe je de in- en verkoop organiseert, personeelsbezetting indeelt en de voorraad beheert.’’
Persoonlijke aandacht
‘’Als facilitair leidinggevende is het belangrijk dat je sociaal, klantvriendelijk en gastvrij bent. Deze vaardigheden leren wij in de lessen bij Albeda Facilitair & Veiligheidscollege maar ook in de praktijk bij Rotterdam The Hague Airport, waar reizigers altijd centraal staan en persoonlijke aandacht het ultieme doel is. Hospitality is heel belangrijk. Jij moet ervoor zorgen dat gasten een fijne beleving hebben en na afloop graag weer eens terugkomen.’’
Gelukkig gevoel
‘’Ik vind alles rondom de luchthaven helemaal geweldig! Als ik onderweg ben van huis naar mijn schoollocatie Albeda Lutonbaan, die op het terrein van Rotterdam The Hague Airport zit, krijg ik een vrij en gelukkig gevoel!’’