Binnen zorginstellingen kan nog veel verbeterd worden op het gebied van medicatie. Jaarlijks zijn er zo’n 41.000 ziekenhuisopnames, die te maken hebben met verkeerd medicijngebruik. De helft hiervan kan voorkomen worden. Ouderen zijn hierbij een extra kwetsbare groep.
Het is van belang om te beschrijven wie waar verantwoordelijk voor is bij het beheren, uitdelen en toedienen van medicijnen. Het monitoren en zo nodig verbeteren van medicatieveiligheid is een taak van alle schakels in de keten: zorgvrager, arts, apotheker en de zorgorganisatie. Het is bekend dat medicatie pas goed verstrekt kan worden aan zorgvragers, indien niet alleen de bevoegdheid en bekwaamheid op orde is van de individuele hulpverlener, maar ook de kennis en vaardigheden op peil zijn.