Beroep

Na de opleiding (Junior) accountmanager kun je aan de slag in zowel het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf bij een commerciële, zakelijke dienstverlenende of producerende organisatie. Je werkt meestal op de afdeling verkoop/administratie in de binnendienst of buitendienst, in een contactcenter, bij een uitzendorganisatie of bij een groothandel, al dan niet met internationale betrekkingen. Je wordt voorbereid op een commerciële functie, dit betekent dat je zowel op school als bij excursies, gastprekers en op je stage gepaste kleding draagt. De opleiding bepaalt wat valt onder gepaste kleding.

 Bekijk de film van (Junior) accountmanager

Meer informatie

Wat worden je werkzaamheden?

Je bezoekt nieuwe en bestaande klanten nadat je hen vanuit een binnendienstpositie hebt benaderd en geënthousiasmeerd voor een product en/of dienst. Je signaleert ontwikkelingen en verwerkt deze tot commerciële doelstellingen. Als (junior) accountmanager geef je advies, breng je offertes uit en sluit je de verkoop af. Dit alles leg je vast in het verkoopsysteem. Je bewaakt in de langdurige relatie met de klant de commerciële doelstellingen van het bedrijf en de belangen van de klant. 

 

Welke vaardigheden heb je nodig?

Als junior accountmanager heb je rechtstreeks contacten met nieuwe en met bestaande klanten, dus contacten leggen is voor jou geen enkel probleem. Je kunt je daarnaast schriftelijk goed uitdrukken en je werkt zorgvuldig. Je kunt je inleven in de wensen van de klant. Goed kunnen luisteren en met de klant kunnen meedenken zijn daarom erg belangrijk. Onderhandelen zit jou in het bloed en je bent in staat om nieuwe klanten enthousiast te maken voor het product of de dienst die je verkoopt. Als junior accountmanager ben je ook het visitekaartje van je bedrijf, dus je ziet er netjes en verzorgd uit. Je spreekt vloeiend Nederlands, maar ook Engels en een tweede moderne vreemde taal. Omdat je veel onderweg bent naar je klanten, ben je prima in staat om zelfstandig te werken. Je benadert klanten en problemen vanuit een commercieel oogpunt. Soms moet je verschillende (bedrijfs)belangen tegen elkaar afwegen en dit doe jij op een manier die voor alle partijen acceptabel is. Je bent betrouwbaar en punctueel. Omdat je verkoper bent en ook offertes gaat opstellen, kun je goed met cijfers en bedragen omgaan. Tenslotte heb je in dit werk vaak te maken met verkooptargets, dus voor een beetje werkdruk deins jij niet terug.

 

Kans op een baan

Het is goed om te weten welke kansen op werk je hebt met de opleiding van jouw keuze. Op de site van SBB, kans op stage, leerbaan en werk vind je deze informatie terug.

Heb jij het diploma (Junior) accountmanager gehaald? Dan kun je doorstromen naar het hbo. Je kunt bijvoorbeeld denken aan de volgende hbo opleidingen na MBO (Junior) accountmanager: hbo Commerciele Economie (ce) en hbo Ondernemerschap & Retail Management.

Voor meer informatie, verwijzen we je door naar de site van SBB, de Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven. Kijk bij de laatste publicatie over de regio Rijnmond.